分馆读者指南
1. 读者借还文献均可通过自助借还设备完成。
2. 每证可外借文献的数量、种类及借期均以读者证功能为准。
3. 借书前请仔细检查书刊、音像资料，如有污损或缺页等情况，可向工作人员说明，由工作人员加盖污损章。归还时如发现未经工作人员盖章的污损情况，由读者本人自负，按图书馆有关规定执行。
4. 请仔细检查所借文献是否属于外借范围、所借文献数量，确认外借手续办理完成后再行离馆，并妥善保管好各种凭证。
5. 请按期归还文献，如有逾期归还者须缴纳逾期费。逾期费以公历日计算，0.2元/册/日。
6. 持有逾期图书的读者不能继续借书，待您将逾期书刊归还并缴纳逾期费后，可继续借书。
7. 文献污损、丢失，依据通图相关规定，请本人持读者证前往咨询办证台办理赔偿手续。
8. 对于在逾期、污损、丢失等违规行为中，拒不缴纳逾期费、赔偿金等费用者，通图有权置停或注销其读者证，押金将用于折抵赔偿费用，直至通过法律途径解决。
9. 未办理图书外借手续夹带出馆按偷窃行为处理。
24小时智能文化空间使用指南
通州区24小时智能文化空间借阅制度
一、通州区24小时智能文化空间是面向社会的公共文化场所，采取实名制，需刷北京市“一卡通”外借功能读者卡进入。
二、24小时智能文化空间对读者所借图书实行限期借阅，借阅期限为42天，逾期未还者，将按照读者卡0.2元/册/天缴纳图书超期款。借阅期已到仍需借阅者，可将图书先归还后再办理借阅手续。
三、读者选取图书时，请将不需要的图书放回原处。选好图书后请在自助借还机上按照相应步骤办理图书借阅手续。
四、还书的读者请在自助借还机上按照相应步骤办理还书手续，还书成功后请将图书放入还书箱内。
五、读者要自觉爱护图书，不得在图书上进行涂改划圈、撕页等，造成图书污损不能继续流通或丢失图书的，请联系工作人员办理相关赔偿手续。
六、对于在逾期、污损、丢失等违规行为中，拒不交纳逾期费、赔偿金等费用者，文化空间有权置停或注销其读者证，押金将用于折抵赔偿费用，直至通过法律途径解决。
七、如有其他突发情况或需要紧急救助时请拨打求助电话：400-031-0580。
自助办证机使用说明
自助办证机能够通过读取第二代身份证信息快速办理读者证，系统易于操作，方便快捷。
使用自助办证机时，须携带本人第二代身份证原件和面值100元的人民币方可办理读者证。
第一步：请将身份证贴近扫描区域
第二步：输入联系电话并点击确定刷身份证
第三步：选择学历并点击确定
第四步：选择职业类型并点击确定
第五步：按提示放入纸币
第六步：核对已存入金额
第七步：办卡成功后退出并单击确定
备注：请放入正好面值的人民币，本机只识别100元面值人民币。
自助借还设备操作指南
1、本机支持拥有北京市“一卡通”外借功能读者卡读者使用。
2、自助借还机可进行借书、还书、查询个人借阅信息。
3、使用本机时，需要根据屏幕提示进行操作
◆借书流程
将所需借阅图书放置于图书感应区→点击“借书”→刷读者证→输入读者证密码点击“OK”→点击“下一页”→点击“下一页”→点击“完成”→选择打印凭条→完成。
◆还书流程
将所需归还图书放置于书感应区→点击“还书”→点击“下一页”→点击“确定”→选择打印凭条→完成。
◆查询流程
点击“查询”→刷读者证→输入读者证密码点击“OK”→点击“退出”→完成。
温馨提示
办理正常借阅手续后的图书，如出门时报警，请您把图书拿回到借还机上，重新进行还书、借书操作，直到可以正常出门。
24小时微型图书馆使用指南
一、申办（退）读者卡
市民可凭二代身份证（无户籍限制）在微型自助图书馆上申办北京市公共图书馆联合读者卡（以下简称一卡通，不含优惠卡、少儿读者卡）。
具体操作流程：选择读者证办理→把身份证贴近身份证感应区域→入钞口存入押金→发卡口处领取一卡通，并打印凭据。读者退卡时，请联系：13241798889，返还押金。
温馨小贴士：
已申办过一卡通的读者无须申办新卡。办卡时需缴纳押金，一卡通默认密码为读者身份证中的出生年月日8位数字的后6位。通州区微型自助图书馆办卡级别为C级卡（可借10册，借期42天，押金100元）
二、自助借书（免费）
持具有外借功能的一卡通（不含优惠卡、少儿卡），可在任意一台通州区微型自助图书馆上借阅图书。
具体操作流程：插入读者卡→输入密码登入系统→点击“选择窗口”→输入需借出图书所在的窗口号，输入完成后点击OK键→从窗口取出需借阅的图书，务必将书格柜门关闭→关闭窗口后屏幕会显示所借图书名称核对后→点击“返回首页”会弹出是否打印凭条，根据需求选择打印凭条。
三、自助还书（免费）
读者在北京市公共图书馆范围内开通通借通还功能的图书馆和自助图书馆上借阅的图书，均可以归还到任意一台通州区微型自助图书馆内。
具体操作流程：插入读者卡→输入密码登入系统→点击“还书”，柜门会自动弹开→将图书放入书格内→关闭柜门→屏幕会提示所还图书名称，提示“还书成功”→ 核对无误后，点击“返回首页”会弹出是否打印凭条，根据需求选择打印凭条。
温馨小贴士：
请按期归还图书，避免因超期产生滞纳金。滞纳金欠费10元内可在自助图书馆正常使用，超过10元则必须前往通州区图书馆、一卡通通借通还馆或办证馆缴纳滞纳金并归还图书。
注意：借阅和归还完图书后请及时关闭柜门，柜门未关闭超过90秒后您的读者卡将被吞卡。如发生吞卡请拨打下方咨询电话。
服务咨询电话：13241798889
通州区图书馆服务网址：http://www.tztsg.com