通州区图书馆成立初时，藏书仅2.4万册，只设个人外借。到1979年藏书已经达到9万册。业务部门增设编目室、阅览室、儿童阅览室、集体外借室。日接待借阅人数日趋增加；全年借阅37584人次；63117册次。 1990年至1996年统计，每年共有37.2万人次，借阅图书55.1万册次。
1998年，通州区图书馆装备电子计算机ILAS采、编、流三个子系统，初步实现了电子计算机管理。
2001年，通州区图书馆为落实《北京市图书馆条例》（草案）和北京市政府工程，建立了通州区图书馆电子阅览室、低幼阅览室，电子阅览室的开设，使众多读者能够通过Intemt网方便、快捷、准确地检索到自己所需要的信息，实现了网上阅读。在此基础上，通州区图书馆积极响应北京市公共图书馆计算机信息网络工程建设，又将ILAS系统更新换代为“智慧2000”数字图书馆系统。积极参与 “全国文化信息资源共享工程”的建设，依托首都图书馆建成的“全国文化信息资源共享工程的北京市分中心”，我馆电子阅览室与其联网，使读者可以上网浏览全国文化信息资源，满足众多读者的不同需求。同时，我们以此为基础，加快了农村文化信息网络的建设，成为“首都图书馆”首批入网的10个区、县馆之一。于同年7月被首都图书馆纳入为“北京公共图书馆网络通州分中心”。同年，为方便广大读者办理借书证，专门开设了办证处。
2004年，通州区图书馆完成了社区网络化建设，新华社区分馆被纳入北京市公共图书馆计算机信息服务联网点，并和我馆实行借阅服务一卡通。马驹桥镇图书室亦被纳入全国文化资源共享工程接收点。
图书馆共设有个人外借、少儿部、辅导部、报刊阅览室、休闲阅览室、电子阅览室、采编室、自习室、办证处、运河文库、古籍室、少儿视听室、政府信息查询室十三个业务部室。
目前，通州区图书馆基础业务发展正在从传统图书馆向数字图书馆转型，未来的通州区图书馆发展前途一片光明。
个人外借处
是图书馆对外服务的窗口之一。在几代图书馆人的辛勤耕耘，努力开拓下，现有面积 平方米，图书 万册，日平均接待读者 人次， 册次。联网式的计算机管理；开架式的借阅方式；配合各项活动开设的图书专架，深受读者好评。
图片说明文字：
1.90年代，工作人员在上架、排架
2.改扩建前的外借借阅处
3.读者在书架前挑选图书
4.全民读书月设立图书专架
5.宽敞明亮的开架式图书借阅环境
6.新老新书专架
7.改扩建后的个人外借书库
8.改扩建后的外借借阅台
9.廉正图书专架
10.迎奥运图书专架
11.世界读书日图书专架
报刊阅览室
是图书馆对外重点服务的窗口之一。最早开设于 年，现有各类报刊一千多种，全部实行开放式阅览。近年来，为了广大读者的需求开设了环境绿色植被环绕，采光柔和的休闲式阅览室。每年的读者流量达到 人次。
图片说明文字：
1.70年代报刊阅览室工作人员在整架、排架
2.90年代报刊阅览室工作人员在整架、排架
3.设立老年读者专座受到老年读者欢迎
4.改扩建前的报刊阅览室
5.2006年新增180平方米的休闲阅览室，优雅的阅读环境深受读者欢迎。
6.订阅期刊800种，报纸100种
7.改扩建后的报刊阅览室服务台，借还手须全部由计算机管理。
8.阅览室工作人员为读者送书上门
北京市少年儿童图书馆通州区分馆
北京市少年儿童图书馆通州区分馆自设立以来，加强了基础业务的管理，拓宽了服务领域，为满足少年儿童阅读需求，在原基础上扩大了阅读面积，增设了低幼阅览室、少儿视听室、科普实验区，开展了各式各样辅助活动，热情地为小朋友们服务，每年接待小读者 人次， 册次，是名副其实少年儿童获取知识的“第二课堂”，多年来，深受小读者们及家长们的欢迎。
图片说明文字：
1、1996年北京市少年儿童图书馆在我馆正式建立分馆，图为原文化部图书馆司司长张小平、市少儿馆馆长李素林和当时我县政府各级领导此间开馆仪式。原文化局局长崔利民主持仪式。
2、原图书馆馆长张万玲和小读者在一起
3、少儿读书一角
4、改扩建前的少儿阅览室
5、小读者争相阅览
6、假日吸引小读者到馆阅读
7、改扩建后的少儿借阅柜台
电子阅览室
“图书馆网络”建设是进一步加强公共图书馆现代化建设的一项重要举措。2002年，我馆以成为“北京市公共图书馆计算机信息网络管理中心”第一批成员馆。为使众多读者能够通过Intemt网方便、快捷、准确地检索到区、市、直至国家图书馆的文化信息资源，我馆安装了“智慧2000”软件、共享工程软件和基层接受点安装共享工作软件，为广大读者实现了网上阅读，学习和业余文化生活的需求，搭建了良好的平台。
图片说明文字：
1、 改扩建前的电子阅览室
2、 辅导读者
3、 改扩建后的阅览室一角
4、 暑期少儿网络培训吸引小读者到馆
图书采编室自
设置以来，在合理的使用购书经费、建立科学长效的藏书体系、推动了本馆书刊的借阅流通和文献信息检索、查询，起到了基础图书管理的作用。1998年，采编室装备电子计算机ILAS采、编、流三个子系统，初步实现了电子计算机管理。
图片说明文字：
1、80年代手工加工图书
2、采编室工作人员在研究分编图书
3、现在计算机管理加工图书
4、机房系统管理员在工作
参考咨询、地方文献
年纳入了首都图书馆地方文献专题资料分馆，多年来，在为本地区领导机关提供决策情报服务；为高新技术和重点科技项目提供情报服务；为市场经济和社会生活提供信息服务；搜集、积累和保存地方史料，直接或间接地进行乡土教育和爱国主义教育；建立本地方的基础资料库，为各类地方事业提供文献情报服务，为科学研究和文艺创作提供文献服务和史料服务；做出了突出的成绩。
图片说明文字：
1、参考咨询书库一角
2、工作人员在认真的摘录资料
3、工作人员编目、加工整理图书
4、改扩建后的参考咨询书库一角
辅导部
是我馆业务综合协调、管理的部门，主要职责是落实馆内组织的重大活动，对基层图书馆的业务培训，负责全馆业务部门的工作目标、任务、要求做及时的总结，编辑工作通讯，送知识下乡，做好流动图书馆点的管理工作。
图片说明文字：
1、 文化“三下乡”散发科技资料
2、 馆长王在清和辅导部的工作人员深入觅子店大棚专业户的田间地头调研，开展跟踪服务
3、 对基层乡镇图书管理员培训
4、 美术绘画培训班、工作人员讲课
5、 业务培训
自习室、办证处
1999年为满足读者需求，我馆克服困难，腾出原有的办公室，建立了自习室，增加了56个读者座位。并在经费十分困难的情况下，为自习室安装了空调，给来馆自习的读者提供了安静、舒适的学习环境，受到读者的高度赞扬。
同年，为方便广大读者办理借书证，专门开设了办证处。并和北京市公共图书馆计算机信息服务联网，实行借阅服务一卡通。
图片文字说明：
1、改扩建前2004年自习室又阅览座位45个
2、改扩建后自习室座位增加30多个，阅览室现有座位87个
3、少儿读者咨询
4、读者来馆办理借书证
政府信息查询中心
据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，遵循公正、公开、便民的原则，政府信息查询中心正式于 年 月在通州区图书馆挂牌。该中心负责接受区政府的各部门、各单位制发并正在执行的与通州经济发展及人民群众生产生活密切相关的已公开的政策性文件、规范性文件及通告，相关资料汇编，需要社会组织的人民群众执行或知晓的政策、制度、意见、办法、规定、办事程序、政务公开承诺制度、政策法规汇编、刊物等。该中心投入运行，不仅进一步增加了政府公开透明度，也为市民查询与切身利益相关的“红头文件”提供了一站式服务平台。
为方便市民查询，我馆专门配备专业人员负责现行文件利用和馆藏资料查询工作。为拓宽查询渠道，我馆可提供现场查询、电话查询、信件查询等便民方式为广大市民提供服务。
基层图书工作
基层图书工作是图书馆工作的重要组成部分，在搞好图书馆阵地工作的同时，承担着农村图书工作的任务，自1997年以来我馆先后在徐辛庄镇双阜头村、宋庄镇小堡村建立了图书室。2001年，为落实《北京市图书馆条例》（草案）又先后建立了“通州区图书馆新华分馆”和“通州区图书馆西集分馆”。2003年，为落实北京市政府工程，在全区建立了20个流动图书室。
2004年，通州区图书馆积极发展社区网络化建设，新华社区分馆被纳入北京市公共图书馆计算机信息服务联网点，并和我馆实行借阅服务一卡通。马驹桥镇图书室亦被纳入全国文化资源共享工程接收点。同年，在新华办事处天桥湾建立“通州区图书馆天桥湾少儿分馆”。
2005北京市公共图书馆计算机信息网络工程建设，将ILAS系统更新换代为“智慧2000”数字图书馆系统。积极参与 “全国文化信息资源共享工程”的建设，依托首都图书馆这个建成全国文化信息资源共享工程的北京市分中心，通州区图书馆电子阅览室与其联网。在安装了全国文化信息资源共享软件后，使读者可以上网浏览全国文化信息资源，满足了众多读者的不同需求。同时，我们以此为基础，经常举办电子计算机基本知识和使用技能培训，加快文化信息网络建设，成为“首都图书馆”首批入网的10个区、县馆之一。并于7月和首都图书馆实现联网，被首都图书馆纳入为北京公共图书馆网络通州分中心。
乡镇图书室
图片文字说明：
1、 参观基层图书室
2、 参观小堡图书室
3、 王在清馆长带领工作人员到基层送书
4、 原文化委党委书记赵俊臣和原馆长张万玲到基层图书室辅导工作
5、 图书馆和有关单位为小堡图书室赠书
流动图书车
为了落实政府工程，丰富城乡居民的文化生活和综合素质，市区政府投入了大量的人力、物力，开展了送书下乡工作，我馆在有条件的11个乡镇，建立了20家基层流动图书送书点，充分发挥流动图书车的作用，送知识、送信息下乡，为使广大群众就近利用图书资源发展经济，就近享受读书快乐，促进学习型乡镇发展，做出了突出的成绩。
图片文字说明：
1、图书授牌仪式现场
2、送书点吸引了读者
3、基层读者争相观看图书
4、流动送书车开到马桥镇姚村送书
社区图书工作
发展社区文化，推动社区精神文明建设，是现阶段我国文化事业建设的重要任务。大力发展社区文化，已被列入北京市“十五”时期文化事业发展规划，社区图书馆社区文化的重要组成部分。我馆在引导社区居民积极参与到读书活动中来，倡导健康、文明的生活方式，提高居民的思想道德水平和文化素质方面做了许多卓有成效的工作。
图片说明文字：
1、2001年新华社区分馆建立揭牌仪式 原首图副馆长常林、原通州区副区长何凤慈、原宣传部部长杨林、原文委主任张宝玺等领导参加揭牌仪式，市区领导参加揭牌仪式
2、社区分馆的建立给居民看书学习带来方便
3、中仓白将军社区建立图书室对外开放
通州少儿分馆
农村少儿图书工作是我馆少儿图书工作重点之一，在现有的条件下，先后在徐辛庄镇、张家湾镇、天桥湾社区建立了少儿分馆，为农村少年儿童搭建了获取知识，业余文化生活平台。
图片说明文字：
1、 原徐辛庄少儿图书室一角
2、 天桥湾少儿分馆揭牌仪式
3、 首图副馆长杨素音、区委宣传部常务副部长王立生参加张家湾少儿分馆揭牌仪式
4、 张家湾村少儿分馆图书室一景
5、 少儿读者走进图书馆阅览室
共享工程服务
我区的“全国文化信息资源共享工程”的建设，依托首都图书馆这个建成全国文化信息资源共享工程的北京市分中心，通州区图书馆电子阅览室与其联网。在安装了全国文化信息资源共享软件后，使读者可以上网浏览全国文化信息资源，满足了众多读者的不同需求。同时，我们以此为基础，经常举办电子计算机基本知识和使用技能培训，加快文化信息网络建设，成为“首都图书馆”首批入网的10个区、县馆之一。并于7月和首都图书馆实现联网，被首都图书馆纳入为北京公共图书馆网络通州分中心。
图片说明文字：
1、2008年通州区分中心组织全区乡镇领导和管理员进行业务培训 首图网络中心副主任陈建新、区文化委副主任孙敦秀参加
2、2009年1月共享工程设备发放现场
3、（补照）
4、（补照）
特色办馆之路
通州区图书馆坚持改革开放，与时俱进，大胆创新，走特色办馆之路，在市区领导的大力支持，于2000年8月建立特色馆藏——运河文库。几年来，运河文库坚持边搜集、边整理、边建设、边利用的方针，已经有了一定地变化和发展。现已收藏各种文献资料700余种，6000多册。并采用首都图书馆“北京地方文献分类表”进行了分类，且将其录入了地方文献数据库，参与北京市地方文献资源共建共享、联机联网检索工程。在对所藏文献资料进行二、三次文献开发利用中，为北大“城市景观设计专题”、清华“城市雕塑专题”提供了文献检索；编辑出版了《通州十八个半截胡同》一书；先后举办了“通州水系、运河文化名人、漕运文化、通州老照片”展览等。在征集地方文献资料工作中，明·嘉靖，清·康熙、雍正、乾隆三朝时期《通州志》复印本已于近日收藏入库。驻通作家名人捐赠的图书，通州籍作家、艺术家作品捐赠仪式，于2006年、2007年分别举行。现在文库分别设有“刘白羽、刘绍棠、浩然、高占祥、王梓夫、张宝玺”等人作品专柜等。这些，充分显示了运河文库在为提高本地区知名度，加快运河文化建设，促进我区文化、经济的综合发展，发挥着日益良好的作用。
图片说明文字：
1、2002年运河文库建立 原区委副书记杨跃、副区长金星华、作家王梓夫等领导、名人、学生前来祝贺，并参加现场揭牌仪式
2、区文化委领导来馆检查指导“运河文库”工作
3、改扩建后的运河文库一角
4、2005年运河文库赠书仪式现场
5、2000年筹建“运河文库”时的图书架一角
6、原市委宣传部副部长、作家陈模到馆为文库赠书
7、各界名人、作家为“运河文库”赠书、赠画
8、2009年，“文化遗产日”，“运河文库“组织开展系列活动，邀请文物、鉴赏家孟宪军老师来馆讲课
9 、“运河文库”制作、组织：十八个半截胡同、漕运文化文化展览，吸引了读者参观
开发利用运河文化，走具有地方特色的办馆道路，为一方读者服务
10、文库通州文化名人展
北京市少年科普阅览中心通州分中心
2008年，我馆在市文化局，首都图书馆的大力支持帮助下，建立了以运河文化为主题、以科普壁画形式为切入点，反映运河开发建设和运河航运体现出来的水利科学、动力科学、人文地理、自然科学与社会科学的“北京市少儿科普阅览中心通州分中心”。通过科普图书、科普仪器、科普讲座，平面式实践式、互动式的科普阅读活动，从而提高了我区广大少年儿童热爱科学，热爱运河、热爱家乡的积极性，提升校外教育内涵，培养了孩子们不断进取的探索精神。